O comércio digital já era uma tendência em ascensão antes mesmo do surto pandêmico destes últimos anos. Com a população mantendo-se mais cautelosa e distante das ruas, as empresas forçaram e firmaram seu território nas mídias digitais com força avassaladora.
Com isso, a cada ano agora o mercado online busca inovar e otimizar para atender cada vez mais às necessidades dos consumidores. As empresas já estão se movendo para montar estratégias de venda e marketing para 2023.
Mas, se você ainda não planejou seu ano de 2022, ou se quer fazer ajustes e melhorá-lo, trouxemos algumas dicas importantes!
Portanto, não fique de fora e acompanhe aqui conosco as tendências do e-commerce voltadas para o consumidor que precisam ser levadas em consideração e que estarão fortes em 2022.
As redes sociais para seu e-commerce em 2022
O Social Commerce é um tipo de comércio eletrônico que utiliza redes sociais para alavancar suas operações, agregar valor, integrar operação e consolidar usuários. Uma verdadeira feira de comércio e serviços que promove a marca e impulsiona as vendas.
O principal foco é construir uma ponte entre ambas plataformas para integrar o comércio junto da rede social e divulgar opiniões, avaliações e experiências com a loja. Além de possibilitar compras pela rede social.
Pesquisas de mercado feitas por analistas importantes mostram que o social commerce vem ganhando força e se mostrando ser um canal de vendas significativo para as empresas.
A seguir, vamos conferir quais redes sociais estão engajando nesse esquema e como podemos nos preparar para investir:
Videos curtos
Uma das apostas mais promissoras mas também um grande desafio para 2022, será de passar sua mensagem em vídeos curtos utilizando recursos como o Reels do Instagram, TikTok e os Shorts do Youtube. É a mais nova febre do momento nas redes sociais e o comércio digital não pode ignorar esse novo recurso prontinho para ser conquistado!
A rede trará inovações como compras através do tweet e mais ferramentas de vídeos. Dito isto, diversas pesquisas apontam para o crescimento de usuários migrando para o Twitter. É uma oportunidade de ouro surgindo aqui?
TikTok
Uma das plataformas mais promissoras, o aplicativo chinês que antes era conhecido por seus famosos “vídeos de dancinha TikTok”, agora tem espaço para todo e qualquer tipo de área além de um alcance gigantesco, pois a rede social possui mais de 1 bilhão de usuários ativos e continua a aumentar.
Uma rede social especialmente focada em visual, imagens e fotografias, agora está com um engajamento fenomenal para conteúdo em vídeos. Muitas vezes, compartilhados do TikTok para cá, o que pode ser uma ótima estratégia para unir perfis e ampliar o alcance de seu negócio.
Apostar nas redes sociais para o e-commerce pode ser algo fundamental para seu negócio prosperar. É importante observar também que o social commerce pode não trazer retorno direto, mas definitivamente irá ajudar a expandir o alcance de seu público além de gerar autoridade para sua marca.
As plataformas sociais lideram em introduzir novas experiências e aproxima você de seu cliente, dando e tendo acesso a feedbacks e interação com a marca. Planejando adequadamente e sem medo de investir, seu e-commerce poderá alcançar os objetivos e se sobressair da concorrência ao operar suas ferramentas com sabedoria.
