O sucesso de um estabelecimento não se baseia estritamente nos recursos financeiros. Há diversas informações que precisam ser analisadas para garantir resultados positivos para o empreendimento e uma delas é conhecer o seu público. Nesse sentido, é imprescindível saber como fazer pesquisa de mercado.
Esse estudo serve para embasar as decisões dos gestores. Conhecer as opiniões, os gostos e o cenário externo no qual a sua empresa está situada é fundamental para montar um plano de negócios moldado e condizente com as expectativas.
Pensando em auxiliar sua empresa no alcance dos seus objetivos, neste post, falaremos sobre os 4 fatores essenciais de como fazer pesquisa de mercado!
1. Estipule o objetivo da pesquisa
Para que o empreendimento consiga financiar suas atividades e obter a lucratividade, é necessário conhecer as particularidades de cada ramo empresarial, ou seja, o mercado no qual a empresa está inserida e como surgem os riscos e as oportunidades no ramo.
Com essas informações, é possível definir qual dado no momento atual trará mais benefícios para a evolução dos negócios. Isso quer dizer que de nada adianta realizar diversos questionamentos sem saber ao certo como o resultado poderá ser aproveitado.
Quando o gestor sabe exatamente qual dado ele precisa para traçar um planejamento estratégico que alavanque o valor do seu empreendimento, ele utiliza a pesquisa de mercado para estabelecer quais serão os próximos passos de sua gestão. Com o objetivo definido, ele parte para o público-alvo.
2. Defina o público-alvo
Para que um produto alcance números surpreendentes nas vendas, é importante saber para quem vender, ou seja, definir o público-alvo. Essa etapa da pesquisa de mercado é essencial para o futuro das atividades da empresa.
Conhecer os clientes em potencial e como eles realizam as compras é o ponto-chave para desenvolver uma ação estratégica de promoções. É comum que muitos empreendedores negligenciem essa etapa, se preocupando mais com as questões financeiras.
Contudo, é de suma importância compreender quem são os clientes que farão girar os investimentos realizados. Por esse motivo, é pensando neles que os produtos devem ser criados, buscando alcançar as expectativas e os gostos do seu consumidor.
3. Assente a forma de coleta de dados
Durante a pesquisa de mercado, o que mais causa preocupação nos gestores é como aplicar a coleta de dados. Um equívoco nesse item pode prejudicar a realidade dos números, impactando a conversão das vendas.
Com o público-alvo definido, o modo como o estudo será coletado precisa estar direcionado a esses consumidores. Suponha que a maior gama do seu ramo de atividade está voltada para o público que utiliza as redes sociais. Logo, a pesquisa necessita ser aplicada nas plataformas digitais, isto é, no meio em que as pessoas que você deseja ouvir estão.
4. Analise os resultados
Só a aplicação da pesquisa não é o suficiente para que ela seja efetiva e ajude nas estratégias de mercado. É imprescindível analisar todas as informações que elas trarão para dentro do negócio.
Observe todos os pontos que foram respondidos e reflita sobre como os clientes estão vendo a imagem da sua empresa e os produtos que você comercializa. A partir disso, realize as mudanças necessárias e potencialize os itens pelos quais o consumidor apresentou maior satisfação.
Quando pensamos em um novo produto ou em abrir um novo estabelecimento, devemos nos lembrar de que, além de todos os itens mencionados, a contabilidade é uma aliada na coleta de dados, pois ela auxiliará os gestores com relação às exigências legais, liberações de alvarás, assim como com o custo tributário que a nova ação terá.
Para obter o sucesso, existem diversas etapas que precisam ser realizadas e a pesquisa de mercado é uma delas, pois só assim o seu empreendimento estará embasado em informações sólidas para a execução do projeto.
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